Tilslut dig et elselskab der har fokus på dig

Bliv kunde

Kan man skifte elselskab?

Ja! Siden 2003 har du selv kunnet vælge, hvor du køber din strøm. Se hvordan her.

Loft over elprisen og ingen ubehagelige overraskelser

PrisLoft giver dig tryghed

Når markedet går ned sparer du penge, og når det går op er du sikret af loftet.

Læs mere

Hvordan har markedet udviklet sig?

Prisen på strøm har store udsving. I de seneste år har der været måneder med prishop på mere end 50% – over nogle måneder har kunder også set fordoblinger i elprisen.

Fremfor en lille besparelse pr kilowatt efterspørger mange kunder istedet sikkerhed for, at deres regning ikke pludselig løber løbsk.

Kan du se fordelen ved det, er PrisLoft det rette for dig.

Sådan virker det

Med PrisLoft har du glæden af en variabel pris når disse er lave. Stiger elprisen i fremtiden er du sikker på, at den aldrig bliver højere end dit Prisloft. Helt enkelt.

Se elprisen her

PrisLoft lige nu: 38 øre pr. kWh
Elpris i juli: 40 øre pr. kWh
Abonnement: 100,- pr. år

Dansk vejr giver strøm til os alle

VindStrøm giver klimaet en hånd

Strøm fra danske vindmøller bidrager til den grønne omstilling og beskytter klimaet.

VindStrøm +8 øre per kWh Læs mere

Hvorfor VindStrøm?

Vi tror det gør en forskel. Selvom vi ikke kan styre strømmen direkte fra vindmøllen og hen til dit hjem, kan vi garantere at den mængde strøm du bruger bliver reserveret hos en dansk vindmølle.

Sådan virker det

Vi køber strøm fra danske vindmøller som er mindre end 2 år gamle. Dermed er du sikret strøm som reelt er med til at tilskynde til opsætning af nye vindmøller. Tillæg for VindStrøm beregnes udover din variable elpris og dit PrisLoft.

Nu får du kun én regning – og den er fra os

Tillykke - Nu modtager du kun en samlet regning for dit El, og den kommer fra Elektron.
Indtil 1. april har du fået 2 regninger - en fra Elektron og en fra dit lokale netselskab – Det er heldigvis slut nu.
Ny lovgivning med virkning fra 1. april 2016 betyder, at strøm, afgifter, tariffer og transport af strøm bliver samlet på én regning fra Elektron. Den er større end, du er vant til, men det er altså ikke blevet dyrere at være kunde hos Elektron - du betaler bare alt på én regning hos os, og du får ikke en regning fra netselskabet igen.
Du kan læse mere om reglerne her.

Læs mere om dine kunderettigheder

Tilslut dig lige nu

I dag:

Tilslut dig

Om 2-3 dage:

Velkommen

Om 3-4 uger

Aktivering

Så er vi igang...

Dine informationer

Indtast venligst din persondata.

Produktvalg

Indtast venligst dit produktvalg

Hjælp

Her kan du finde de oftest stillede spørgsmål og svar.

  • At skifte elselskab

    • 1. Er I ejet af et netselskab eller samarbejder I med et?

      Nej. Vi er et uafhængigt elselskab, som ikke samarbejder med andre elselskaber. Din strøm bliver dog stadig transporteret til din adresse igennem dit netselskabs ledninger.

    • 2. Er jeg bundet til Elektron?

      Nej. Vi har ingen bindingsperiode. Dit opsigelsesvarsel er løbende måned + 30 dage. Du kan til enhver tid skifte leverandør med dette varsel.

    • 3. Koster det noget at skifte?

      Det er gratis at skifte til os.

    • 4. Hvad sker der når mit 12 mdr. Prisloft udløber?

      Dit loft opdateres automatisk, så du ikke skal bekymre dig. Det nye loft afspejler udviklingen siden din leverance startede.

    • 5. Jeg flytter adresse, hvad skal jeg gøre?

      Ring til os i god tid og senest 3 hverdage inden du flytter, så sørger vi for at dit PrisLoft følger med over til din nye adresse.

    • 6. Hvem skal jeg sende min måleaflæsning til?

      Du skal sende din måleaflæsning til dit netselskab som du plejer. Vi modtager efterfølgende automatisk dit forbrug fra netselskabet.

    • 7. Hvem ringer jeg til hvis jeg har strømsvigt?

      Hvis du er uheldig at miste strømmen skal du kontakte dit netselskab, da det er dem som vedligeholder nettet.

    • 8. Hvordan afmelder jeg min tilmelding til Elektron?

      Er du i tvivl om din tilmelding eller ønsker du at afmelde skal du kontakte os på 92101010 - så ordner vi det for dig.

  • Elmarkedet

    • 1. Hvorfor får jeg to regninger?

      Når du skifter elleverandør deles din regning i to: en fra dit lokale netselskab med afgifter og transport af strømmen og en fra os for selve strømmen. Regningen fra os svarer til ca. 25% af din samlede udgift til el.

    • 2. Hvor kommer min strøm fra?

      Strømmen er den samme som du altid har modtaget. Ud over den strøm som produceres i Danmark kommer strømmen fra Norge, Sverige og Tyskland. Det er dit lokale netselskab, som tranporterer strømmen til din adresse.

    • 3. Afhænger elprisen af hvor jeg bor i Danmark?

      Nej, Elektron har kun en elpris - uanset hvor du bor.

    • 4. Jeg har bestilt PrisLoft med VindStrøm, hvordan kan jeg være sikker på at min strøm er grøn?

      Den strøm du modtager er stadig den samme selvom du har valgt VindStrøm. Ved valg af VindStrøm indkøber vi certifikater fra danske vindmøller svarende til dit årsforbrug. Derved sikrer vi, at der kommer præcis den mængde vindenergi ud i elnettet, som netop du forbruger.

      VindStrøm vurderes af 5 miljøorganisationer, heriblandt Det Økologiske Råd, til at være blandt de bedste klima-produkter på markedet. Se vurdering her

    • 5. Hvad er prisen på el hos jer?

      Prisen er variabel. Alle elselskaber køber strømmen ind på Nordpool som er den Nordiske elbørs. Elprisen svinger derfor konstant afhængig af udbud og efterspørgsel. Vi kan ikke sige, hvad prisen bliver i fremtiden; men med vores PrisLoft er du sikret imod høje udsving og modtager derfor ikke uventede høje regninger, hvis prisen skulle stige.
      Du kan se historiske priser her

    • 6. Er min forsyningssikkerhed den samme som før?

      Ja. Vi ændrer ikke på ledningerne i jorden foran dit hus. Det er derfor helt den samme strøm og levering du får - også selvom du skifter til os.

    • 7. Kan jeg skifte til jer selvom jeg bor til leje?

      Ja, du kan fint skifte leverandør selvom du bor til leje. Så længe at din elregning står i dit eget navn og den ikke betales over huslejen kan du skifte elselskab.

  • Regning

    • 1. Er Elektron billigere end mit nuværende elselskab?

      Det er svært at sige, da det afhænger af den fremtidige prisudvikling i elmarkedet. PrisLoftet er den maksimale pris du kan komme til at betale hos Elektron, hvis prisen er lavere end PrisLoftet er prisen variabel - med stor sandsynlighed på samme måde som du har det idag.

      PrisLoft er en forsikring imod store udsving i elprisen, hvis du ikke har et lignende produkt hos dit nuværende elselskab kan du ikke sammenligne priserne direkte.

    • 2. Hvornår får jeg regningen?

      Den første regning modtager du når du skifter til os. Den første regning dækker over din første acontobetaling for de kommende måneder.
      Acontobetalingen er beregnet ud fra dit forventede forbrug og den forventede elpris.
      På den efterfølgende regning reguleres der efter faktisk forbrug og faktisk elpris.

    • 3. Hvor kan jeg se mine tidligere regninger?

      Du kan se tidligere regninger på ”Min side”. Du logger ind med dit login og password som du modtog i din velkomstmail.

    • 4. Hvordan udregnes mit acontoforbrug?

      Acontoforbruget beregnes på baggrund af dit forventede årsforbrug som du enten har oplyst eller som vi har modtaget fra dit netselskab.

    • 5. Jeg er næsten lige blevet kunde og har allerede fået en opgørelse og korrigeret mit acontoforbrug – hvorfor?

      Vi ændrer dit forventede årsforbrug, hvis vi modtager nye måledata fra dit netselskab. Nye aflæsninger sker enten automatisk hvis du har en elektronisk måler eller fordi at du har sendt en ny aflæsning ind til dit netselskab.

Fandt du ikke hvad du søgte?

Indtast dit nummer og vi ringer dig op.

Find os på Facebook

Vi vil gøre strøm nemmere og sjovere! Følg os på Facebook og se hvordan. Du kan også vinde spændende præmier!

Kontakt os

Skriv til kundeservice@elektron.dk eller udfyld følgende - vi svarer indenfor 1 arbejdsdag

Vil du gerne kontaktes?

Er du i tvivl, om Elektron er noget for dig? Så bestil et opkald her, og vi vil kontakte dig snarest.

Fornavn *

Telefonnummer *

Tak for din interesse.

Vi vil kontakte dig indenfor 24 timer alle hverdage.